Slatka, naivna mlada žena Frances (Chloë Grace Moretz) koja pokušava preživeti i uspeti sama u New Yorku ne razmišlja dvaput o tome da vrati pronađenu torbicu u podzemnoj železnici zakonitom vlasniku. Vlasnica te torbice je Greta (Isabelle Huppert), vrlo usamljena, ekscentrična francuska učiteljica klavira koja gaji ljubav prema klasičnoj muzici. Nakon što je nedavno izgubila majku, Frances se ubrzo zbliži s Gretom i njih dve postaju prijateljice. Ali, uskoro Frances otkriva da ništa u Gretinom životu nije onako kako se čini.